iso9001认证咨询包装材料行业管理评审控制程序

1. 目的

通过评审确保公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，保证公司质量方针的贯彻执行和质量目标的实现。

2．范围

适用于对公司运行的质量管理体系及其运行结果的评审。

3．职责

3．1．  总经理负责

3．1．1批准管理评审计划；

3．1．2主持管理评审会议；

3．1．3审批管理评审报告；

3．1．4解决评审中存在的资源问题。

3．2．管理者代表负责

3．2．1向总经理报告质量管理体系的运行情况；

3．2．2管理评审计划的实施和组织协调；

3．2．3评审后的跟踪检查和报告。

3．3．行政部负责

3．3．1评审计划的制定；

3．3．2评审会议记录及编制分发评审报告。

3．4．其他部门负责

3．4．1提供本部门工作评审所需的有关资料；

3．4．2落实评审中提出的有关改进的决定和措施的实施。

4．相关文件

4．1．ISO9001:2015标准

4．2．XN/QP-2814-2020《内部审核控制程序》

5．程序

5．1．总经理、副总经理、总经理助理、管理者代表及有关部门负责人，每年至少一次（一般安排在年末）对质量管理体系的适宜性和有效性进行评审，如有必要，总经理可以决定增加管理评审的次数。

5．2．在下述的情况下，总经理应考虑对质量管理体系进行评审：

a. 当公司的组织结构、运作体制发生重大调整后；

b. 当外部环境条件发生重大变化，已影响到公司的经营方向和产品方向时；

c.当社会需求，市场形势已对企业的生存和发展发生影响时；

d..当公司发生重大的质量事故或涉及产品安全职责而引起顾客诉讼或提出索赔时；

e.当公司自身认为有必要时。

5．3．在实施管理评审之前，应制定书面的管理评审计划；其内容应包括：

5．3．1评审目的；

5．3．2评审内容；

5．3．3评审时间；

5．3．4评审所需资料的准备。

5．4．管理评审的内容

5．4．1内部审核的结果；

5．4．2资源配置状况；

5．4．3过程业绩和产品质量指标完成情况；

5．4．4纠正和纠正措施的实施情况；

5．4．5服务及顾客意见处理情况；

5．4．6上次管理评审的跟踪措施；

5．4．7可能影响质量管理体系的变更；

5．4．8改进的建议；

5．4．9质量方针、目标的适宜性、充分性和有效性。

5．5．管理评审报告

5．5．1管理评审的结果应以书面形式报告；报告的内容包括：

a．评审情况、评审结论；

b．质量管理体系及其过程有效性的改进决定和措施；

c．与顾客要求有关的产品的改进决定和措施；

d．资源需求；

5．5．2管理评审报告分发到各部门后，由各部门组织执行有关改进的决定和措施，并按所给出的时间表完成；

5．5．3管理者代表对决定和措施执行的效果进行检查,并向总经理汇报；

5．5．4管理评审记录和报告由行政部整理完善保存三年。

6.记录

6．1．《管理评审计划》

6．2．《管理评审表》

6．3．《管理评审报告》