电镀行业iso9001认证咨询之生产和服务提供控制程序

1.0目的和范围

规划及书面化公司生产制造之各产品，为达到需求质量所需要的各种资源及控制，适用于作为确保现场制程之iso9001认证咨询质量与流程管理依据。

2.0职责

2.1制造部负责规划各类产品的生产工艺流程图及制订《作业/指导书》，并对制造过程进行管控，保证产品的质量.

2.2制造部负责过程设备管理。    

3.0程序

3.1《作业指导书》编制及执行  

品保部和制造部分别根据生产工艺流程图的规划，制定相关《检验规范》和<<工序操作作业指导书>>，明确指出作业方法、步骤及作业条件的设定范围。制造人员按《工序操作作业指导书》操作并按要求做好过程参数控制记录.

3.2制造过程准备

3.2.1 资材部接到业务书面订单后，应对《订单》上的内容进行编制〈〈生产通知单〉〉，将生产通知单发放给制造部,如若有实际困难，应及时反馈到业务部门，业务部门负责将信息反馈到客户。

3.2.2 制造部主管按<生产通知单>做好《生产计划表》发放到各生产线安排有序生产,并由各生产线作好相应生产记录.

3.2.3  为使员工能够熟练掌握工作或技能 ，达到要求之作业、效率状况标准，生产作业员工依《人力资源管理控制程序》施以教育培训。

3.2.4  制造部按相关技术文件要求，安排适宜的工作环境。

3.3 生产执行：

3.3.1生产线接到《生产计划表》后按照规定完成时间进行派工生产并予以适当控制。

3.4 生产计划调整：

3.4.1顾客如有订单更改时，应相应对生产安排作适当调整。

3.4.2根据生产进度，制造部主管可以对生产作适当调整，以确保顾客的交期。

3.5  放行、交付和交付后活动的实施

按生产工艺流程图要求对生产过程进行监视和测量，合格时放行；并按顾客要求的交

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付条件，由业务部安排交付，办理交付后相关手续。

4．0支持性文件

4．1XN3-ZZ-01〈〈操作作业指导书〉〉

4．2XN3-ZZ-02〈〈进料检验规范〉〉

4．3XN3-ZZ-03〈〈制程检验规范〉〉

4．4XN3-ZZ-04〈〈成品检验规范〉〉

5.0相关记录表单:

5.1  XN4-ZZ-06  〈〈生产通知单〉〉

5.2  XN4-ZZ-07  〈〈镀铜每日生产记录表〉〉

5.3  XN4-ZZ-08  《镀金每日生产记录表》

5.4  XN4-ZZ-09  〈〈镀镍每日生产记录表〉〉

5.5  XN4-ZZ-10  〈〈前处理每日生产记录表〉〉

5.6  XN4-ZZ-11  〈〈镀锡每日生产记录表〉〉

5.7  XN4-ZZ-12  〈〈包装记录表〉〉