五星级酒店iso9001认证咨询车辆管理办法

一、各部门办公使用车辆，须填写《用车申请单》，由办公室统一派遣（正常采购用车除外），出广州市区、节假日用车需报总经理批准后才予以派车。所有采购用车原则上一律使用工具车，因业务上特殊需要或急需用车，须请示五星级酒店领导同意后方能使用小客货车或小卧车。

二、各部门用车如在没有专职驾驶员的情况下，经请示酒家领导同意后可自行驾驶，但必须具有军车驾证且技术熟练。使用车辆时，要保持车辆内外整洁、美观、舒适，用车完毕及时把钥匙交还办公室。

三、所有车辆统一在学校加油站加油，建立登记本，严格管理，未经领导同意，不得异地加油。

四、车辆维修保养必须在办公室指定的厂家进行，月底由办公室统一结账。

五、车辆维修费达300元以上的，必须报酒家领导同意。

六、各驾驶员要努力学习和钻研业务技术，爱护车辆，不准将车交给无驾驶证和非本酒家人员驾驶。

七、出车前，司机应检查燃料、滑润油料、电液、冷却液、制动器和燃油是否足够；检查轮胎气压及轮胎紧固情况；检查喇叭、灯光是否良好。

八、驾驶员岗位职责

1、根据派车命令，热情为用车部门、人员服务，在执行服务中要热情周到，保证安全，圆满完成任务。

2、接到派车命令后，必须准时到达出车地点，（临时急用车应尽快赶到出车地点）并及时通知用车部门、人员，决不能用喇叭催人。

3、严格执行各项安全行车制度，出车前严禁酗酒，行驶时严禁抽烟，精神要高度集中，不准谈论或做其它有碍驾驶的事情。

4、自觉执行酒家各项规章制度，要服从调度、听从指挥、严守岗位、遵守纪律，在执行任务中万一发生大小事故和其它问题，应及时报告，妥善处理。

5、严格执行派车命令，按规定时间、地点出车，并明确任务，合理选择行驶路线。

6、要保管好随车工具，对车辆要勤检查、勤保养，保持车辆整洁。

九、驾驶员奖罚条例

1、服务态度好、不怕麻烦、能按时出车，遵守交通规则好、完成任务好、节约油料好、车辆保养好、安全无事故好的“五好”给予奖励。

2、保证随时做好出车准备，拒出车或车辆责任保障不能按时出车一次扣20

元，依次累计。

3、因驾驶员造成事故被扣、被罚、车辆损坏造成重大损失的扣发全月奖金，并停发一年半基本工资奖金。

4、凡动用违反车辆作业规定者扣发当月奖金20%，私自出车扣发当月奖金50%并收回行驶里程运费。