一、ISO/TS22163概述：

 

     ISO/TS22163:2017标准的前身是IRIS标准，它是一套铁路行业质量管理体系标准，欧洲铁路工业协会(UNIFE)确认国际标准化组织(ISO)技术委员会于 2017年5月正式发布为ISO标准ISO/TS 22163，它替代原有的IRIS Rev02，原有IRIS Rev02 有效期截止到2018年9月14日，同时要求已获得认证咨询的组织必须在2018年9月14日IRIS Rev02有效期截止日之前完成过渡审核，并换发新的ISO/TS 22163认证咨询证书。

 

    ISO/TS 22163:2017是目前全球范围内最新的国际企业管理体系标准，它融合了其它国际管理体系标准的精髓。ISO/TS22163:2017不仅可以保证组织为利益相关方提供持续稳定的、可满足相关方要求的产品和服务，还能帮助组织系统地识别风险、科学地制定有效的预警机制和应对策略。铁路行业供应链积极、扎实导入ISO/TS22163:2017标准，将为您公司提供先人一步的管理平台和方法，从而让您公司的质量管理水平率先腾飞。

 

    ISO/TS 22163：2017标准根据管理体系标准的高阶结构重新进行章节内容的编排。涵盖了IRIS Revision 02标准原有要求和ISO9001:2015的所有要求，在此基础上针对铁路行业的特殊要求加入了很多新的内容。

 

二、ISO/TS 22163：2017标准的特点和新要求：

 

    1、关注组织的背景和相关方需求的管理;

    2、强化了过程导向的管理思想并要求描述过程关系分析的结果;

    3、新的关键绩效指标KPIs，要求评价客户关注的绩效水平;

    4、更关注体系各过程的绩效评估的结果;

    5、更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈;

    6、要求导入乌龟图和应用过程有效性评审方法(PEAR)对标准要求的强制性过程进行评价;

    7、仍需通过审核软件"IRIS Audit-Tool"及IRIS检查表来实施审核;

    8、通过使用一个企业管理体系成熟度模型来评价被审核组织的等级(铜-银-金等级)。

 

三、ISO/TS 22163体系新版要求包含以下内容：

 

    1、包括了ISO 9001:2015的所有要求；

    2、涵盖了IRIS Revision 02.1 +Addendum 2015的所有要求；此外，还辅之以铁路运营商、铁路车辆制造商的特殊要求；根据管理体系标准的最新划分结构（高级结构）进行内容编排，针对铁路行业的特殊要求增加了很多内容；更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价；更关注各体系各过程的绩效评估和考核；

    3、强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述；仍需通过审核软件“IRIS Audit-Tool”及IRIS检查表来实施审核。

 

四、ISO/TS 22163 与IRIS Rev02相比有哪些改进？

 

    1、标准所有者从UNIFE组织升级到ISO组织； 

    2、评估表进行了系统改进，增加了最佳作法案例；

    3、进一步强化了“过程导向”的方法；

    4、更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价；

    5、更关注各体系各过程的绩效评估和考核；

    6、强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述；

    7、由原先的12个Ｋ.O问题变成10个K.O 问题；K.O项问题的内容和要求发生了变化；

    8、使用了ISO国际标准未来发展框架和方向，完全符合ISO增加导则3的要求；

 

五、ISO/TS 22163使用了哪些方法？

 

    ISO/TS 22163中使用了结构化方法、视觉化方法、流程图方法、过程导向的方法、FMEA方法、FMECA方法、RAMS/LCC方法、项目管理方法、技术状态管理方法、供应链管理方法、顾客关系管理方法、控制计划、ERP、创新机制、质量成本分析、FRACAS方法等等，确保组织永续经营。其中过程导向的方法是ISO/TS22163标准最重要的方法之一。